Сервис и диагностика радиооборудования
Диагностика оборудования
Диагностика неисправностей производится для определения стоимости ремонта и определения инженером специфики ремонта и необходимых запчастей. Заказчику не предоставляются в письменном виде данные о неисправных комплектующих и о работах. Все данные предоставляются только в устной форме.
При желании получить список необходимых работ и запчастей, выдаётся «Акт технического состояния» при условии оплаты стоимость диагностики
- Диагностика в условиях Сервис-центра
- Диагностика с выездом к заказчику по г. Санкт-Петербург
Ремонт оборудования
Ремонт радиостанции нулевой категории сложности предусматривает выполнение следующих работ:
внешний осмотр проверка и устранение дефектов соединений, кабелей, внешних разъемов, органов управления
- вскрытие оборудования, осмотр и чистка от пыли блоков, узлов, контактов, проверка и замена предохранителей
- чистка, замена корпуса или его элементов
- установка опциональных устройств и плат
- ремонт и замена электромеханических элементов взаимодействующих с внешней средой – динамики, микрофоны, аксессуарные и антенные разъемы, кнопки управления
- замена предохранителей, конденсаторов, резисторов и прочих дискретных элементов электрических цепей
- проверка работоспособности программного обеспечения
- сборка и проверка прибора на работоспособности
Ремонт радиостанции первой категории сложности выполнение работ по п. 1, плюс дополнительно
Перечень работ:
-
поблочная, поузловая разборка оборудования
-
поиск и устранение повреждений в электромонтаже печатных плат и соединительных разъемах
-
замена аксессуарных и антенных разъемов, динамиков, микрофонов, кнопок органов управления, дискретных радиоэлементов
-
настройка отремонтированных блоков и узлов. Сборка и проверка оборудования на работоспособность, сдача прибора Заказчику
-
перечень работ: замена элементов низкой степени интеграции, блочный ремонт, восстановление печатного монтажа в единичных точках, восстановление экранирования
Ремонт радиостанции второй категории сложности:
предусматривает выполнение работ по 1,2 и дополнительно Перечень работ:
- замена интегральных полупроводниковых элементов средней степени интеграции
- замена микросхем, процессоров
- замена элементов цепей под экранами и иных труднодоступных местах
- восстановление печатного монтажа в нескольких точках
Ремонт радиостанции третьей категории сложности:
предусматривает выполнение работ по 1,2,3 и дополнительно Перечень работ:
- полная разборка оборудования
- Устранение множественных повреждений монтажа
- Восстановление работы электрических, механических частей и узлов после неквалифицированного ремонта, последствий активного физического воздействия
- Выявление сложного «плавающего» дефекта путем длительного прогоона
- устранение «плавающих» дефектов, множественные повреждения печатного монтажа и элементной базы, микротрещин
- замена микросхем и процессоров высокой степени интеграции
- Настройка оборудования в соответствии с техническими требованиями, указанными в технической документации на оборудования
- Сборка и проверка на работоспособность
Группы сложности ремонта и определения:
Диагностика :
Диагностика неисправностей производится для определения стоимости ремонта и определения инженером специфики ремонта и необходимых запчастей. Заказчику не предоставляются данные о неисправных комплектующих и о работах в письменном виде. Все данные предоставляются только в устной форме.
При желании получить список необходимых работ и запчастей, выдаётся «Акт технического состояния» при условии оплаты стоимость диагностики.
Установка оборудования включает в себя:
подключение и запуск оборудования в требуемом Заказчиком режиме;
обучение сотрудников Заказчика необходимым навыкам работы с оборудованием.
Группы сложности ремонта:
Первая группа (I) сложности ремонта предусматривает выполнение следующих работ: внешний осмотр, проверка и устранение дефектов соединений, кабелей, внешних разъемов, органов управления. Вскрытие оборудования, осмотр и чистка от пыли блоков, узлов, контактов, проверка и замена предохранителей. Проверка работоспособности программного обеспечения. Сборка и проверка прибора на работоспособность, сдача прибора Заказчику.
Вторая группа (II) сложности ремонта предусматривает выполнение работ по первой группе сложности и дополнительно: поблочная, поузловая разборка оборудования. Отыскание и устранение повреждений в электромонтаже печатных плат и соединительных разъемах. Замена аксессуарных и антенных разъемов, динамиков, микрофонов, кнопок органов управления, дискретных радиоэлементов. Настройка отремонтированных блоков и узлов. Сборка и проверка оборудования на работоспособность, сдача прибора Заказчику.
Третья группа (III) сложности ремонта предусматривает выполнение работ по I и II группам сложности и дополнительно: При необходимости полная разборка оборудования, отыскание неисправных электронных блоков, узлов, плат. Замена микросхем, процессоров. Устранение множественных повреждений монтажа. Восстановление работы электрических, механических частей и узлов после неквалифицированного ремонта. Выявление сложного «плавающего» дефекта путем длительного прогона. Настройка оборудования в соответствии с техническими требованиями, указанными в технической документации на оборудования. Сборка и проверка на работоспособность, сдача оборудования Заказчику.
Техническое обслуживание:
Единовременный плановый профилактический осмотр с проверкой и регулировкой параметров согласно сервисному описанию оборудования. При обнаружении несоответствия параметров, составляется «Акт технического состояния» с рекомендацией о ремонте оборудования.
С заинтересованными организациями, возможно заключение Договора на обслуживание.
Договор на обслуживание включает в себя:
ежеквартальный плановый профилактический осмотр с проверкой и регулировкой параметров согласно сервисному описанию (стоимость для оборудования старше 3 лет увеличивается на 30%, а старше 5 лет на 50%).
Гарантия
На отремонтированное оборудование, в части выполненного ремонта, предоставляется гарантия сроком два месяца с момента сдачи-приемки работы, при соблюдении пользователем условий эксплуатации, установленных фирмой - производителем.